Bygga förtroende genom ansvarsfull användning av generativ AI i projekt - Projektledarpodden

I en tid där teknikintegration accelererar, utmanar generativ AI (GenAI) traditionella arbetsprocesser inom projektledning genom att höja både effektivitet och komplexitet. Mario Paparic och Constanța-Nicoleta Bodeas studie utförs på ett irländskt energiföretag för att utforska hur ansvarsfull användning av GenAI kan bygga förtroende inom projektteam. Forskningen identifierar strategisk orientering, utveckling av interna policyer för GenAI-användning och förtroendeskapande åtgärder som nyckelkomponenter för att upprätthålla hög projektprestanda och etisk integritet.

Praktiska tips för projektledare:

  1. Strategisk orientering: Utveckla en klar strategisk vision för hur GenAI kan integreras i dina projekt på ett förtroendebyggande sätt.
  2. Utveckla interna policyer: Skapa riktlinjer som reglerar användningen av GenAI för att säkerställa säkerhet, rättvisa och ansvarighet.
  3. Förtroendeskapande åtgärder: Engagera projektteamet genom transparent kommunikation och utbildning kring GenAI:s möjligheter och begränsningar.

Fördelar och särdrag med GenAI i projektledning:

  • Förbättrad beslutsprocess: GenAI hjälper till att analysera komplexa data snabbare och mer exakt, vilket möjliggör bättre beslutsfattande baserat på djupare insikter och förutsägelser.
  • Resurseffektivitet: Genom att automatisera repetitiva och tidskrävande uppgifter kan GenAI frigöra projektteamets tid för mer värdefulla och strategiska initiativ.
  • Förbättrad samarbetsdynamik: GenAI kan fungera som ett stöd för att förbättra kommunikation och koordination mellan teammedlemmar, vilket leder till mer effektiv samverkan och kunskapsdelning.
  • Anpassningsbarhet och skalbarhet: GenAI-teknologier är mycket anpassningsbara och kan skalas för att möta olika projektbehov, vilket gör dem till en värdefull tillgång för företag av alla storlekar.

Denna studie betonar vikten av en genomtänkt integration av GenAI i projektledning, vilket kan förstärka förtroendet inom team och förbättra projektresultaten genom ansvarsfull användning av tekniken.

Källa: Building trust through responsible usage of generative artificial intelligence in projects: A case study” från Issues in Information Systems, volym 25, nummer 4, sidorna 143-157, publicerad 2024.