I denna sammanfattning utforskar vi utfallet av ett pilotprojekt där Uddevalla kommun implementerade Copilot M365 för projektledare. Denna digitala assistent ingår i Microsoft 365 och har använts för att stödja medarbetarnas arbete. Projektets mål var att integrera detta AI-verktyg i dagliga arbetsuppgifter och att utvärdera dess effekt på arbetskvalitet, effektivitet och arbetsglädje.
Copilot M365 har visat sig vara en kraftfull resurs för att förbättra arbetskvaliteten och produktiviteten genom att automatisera rutinmässiga och repetitiva uppgifter. Användare rapporterade en signifikant minskning av mental belastning och ökade tidsbesparingar, vilket i sin tur frigjorde tid för mer värdeskapande arbete. Det var särskilt framgångsrikt i att stödja textbearbetning, möteshantering och informationsinsamling, vilket ledde till högre arbetsglädje och minskad stress bland användarna.
En av de största fördelarna med Copilot var dess förmåga att fungera som en stödjande kollega. Det gav projektledare och andra användare värdefulla insikter och föreslog nya arbetssätt, vilket i hög grad bidrog till en mer attraktiv och användarvänlig digital arbetsplats. Verktyget underlättade även för enklare och effektivare möteshantering. Medarbetare kunde då fokusera mer på mötets innehåll. De behövde inte detaljnotera varje diskussionspunkt.
Projektets resultat pekade tydligt på att regelbunden användning av Copilot var nyckeln till att maximera dess potential. De som använde verktyget dagligen eller flera gånger i veckan rapporterade de största tidsbesparingarna och förbättringarna i arbetsflödet.
För att säkerställa fortsatt framgång och utveckling av digitala arbetsflöden med Copilot, rekommenderas projektledare att:
- Ge medarbetare tid att utforska och anpassa sig till verktygets funktioner.
- Skapa specifika utbildningsprogram för att hjälpa nya användare att snabbt integrera Copilot i sina dagliga rutiner.
- Uppmuntra till ett utforskande och experimenterande arbetssätt för att kontinuerligt förbättra och anpassa användningen av digitala assistenter.
Sammanfattningsvis erbjuder Copilot M365 för projektledare ett omfattande stöd. Detta verktyg effektiviserar och förbättrar dagliga arbetsprocesser. Med sin förmåga att automatisera och underlätta arbetsuppgifter kan organisationer märka förbättringar i arbetskvalitet och produktivitet. Copilot M365 är därmed en ovärderlig resurs för projektledare som vill optimera sina arbetsflöden.
Källa: “Slutrapport Copilot M365” från Uddevalla kommun, publicerad den 17 januari 2025.
