AI-avatarer och digitala tvillingar – när VD:ar ersätts av AI i möten och rapporter

Flera teknikchefer har under 2025 börjat använda AI-genererade avatarer av sig själva i offentliga sammanhang, däribland kvartalsrapporter och investerarmöten. Klarna, Zoom och Customers Bank är bland de första att tillämpa konceptet i skarpa situationer. För projektledare aktualiserar trenden frågor om kommunikationssäkerhet, trovärdighet och hur AI-genererat ledarskapsinnehåll hanteras i organisationer.

Digitala tvillingar av VD:ar – huvudpunkter

Klarnas VD Sebastian Siemiatkowski och Zooms VD Eric Yuan är bland de första teknikchefer som experimenterat med AI-avatarer av sig själva i offentliga presentationer, däribland kvartalsrapporter till investerare.
Vid Klarnas senaste kvartalsrapport hanterade en AI-driven avatar av Siemiatkowski merparten av presentationen. Avslöjande detaljer som en lätt fördröjd röst signalerade att det inte var den verklige VD:n.
Zoom-VD Eric Yuan använde sin avatar via verktyget Zoom Clips – Zooms eget asynkrona videoverkyg – för att leverera inledande kommentarer under Zooms kvartalsrapport i maj 2025.
Customers Bank-VD Sam Sidhu avslöjade 30 minuter in i bankens Q1 2026-rapport att de förberedda kommentarerna hade levererats av hans AI-klon, inte av honom själv. Customers Bank har tillgångar på 25,9 miljarder dollar (källa: Fortune, 2026-04-28).
Enligt en studie från Harvard Business School av 27 VD:ar och 60 000 arbetstimmar spenderar chefer i genomsnitt 72 procent av sin arbetstid i möten. AI-avatarer lyfts fram som ett sätt att frigöra tid för strategiarbete och organisationsutveckling.
Zooms Eric Yuan har angett att han vill kunna skicka sin digitala tvilling till möten inom tolv månader, och att avataren på sikt ska kunna fatta beslut å hans vägnar. Verktyget kan i nuläget inte interagera med andra mötesdeltagare eller besvara frågor.
Frågan om huruvida AI-levererade förberedda kommentarer – när de är öppet deklarerade – uppfyller SEC:s krav för börsnoterade bolags investerarkommunikation har ännu inte adresserats av finansiella tillsynsmyndigheter.

Vad detta betyder för projektledare

Kommunikationspolicy för AI-genererat innehåll: När AI-avatarer av ledare används i intern och extern kommunikation behöver organisationer tydliga riktlinjer för när och hur sådant innehåll är tillåtet, deklareras och godkänns – exempelvis i projektstatusrapporter eller intressentkommunikation.
Trovärdighet och intressentförtroende: Projektledare som kommunicerar med externa intressenter, kunder eller investerare bör beakta att AI-genererat innehåll utan tydlig deklaration kan underminera förtroendet om det avslöjas i efterhand – som Customers Bank-exemplet visar kan transparens användas proaktivt.
Juridiska och regulatoriska risker: För projekt inom reglerade branscher – finans, hälsa, offentlig sektor – gäller att AI-genererade representationer av beslutsfattare kan hamna i en regulatorisk gråzon. SEC:s ställningstagande saknas ännu för börsnoterad investerarkommunikation.
Möteseffektivitet som organisationsfråga: Om avatartekniken mognar och tas i bruk brett påverkas strukturen för beslutsmöten, styrgruppspresentationer och projektavstämningar. Projektledare kan behöva ta ställning till vilka möten som kräver fysisk eller aktiv mänsklig närvaro.

Begrepp i artikeln

Digital tvilling (digital twin): En AI-genererad representation av en person, tränad på röst, utseende och beteende, som kan leverera innehåll i personens ställe.
Zoom Clips: Zooms verktyg för asynkron videoproduktion, via vilket Eric Yuan skapade sin avatar för kvartalsrapporten i maj 2025.
SEC: Den amerikanska finansmarknadsregulatorn (Securities and Exchange Commission), vars krav på investerarkommunikation kan beröras av AI-levererade VD-presentationer.

Kursinfo: AI för projektledare

Vanliga frågor

Vad är en digital tvilling av en VD? En digital tvilling av en VD är en AI-genererad avatar tränad på personens röst, utseende och tidigare framträdanden. Den används för att leverera förberedda budskap i presentationer, möten eller rapporter i personens ställe.

Vilka VD:ar har använt AI-avatarer i offentliga sammanhang? Klarnas VD Sebastian Siemiatkowski, Zooms VD Eric Yuan och Customers Banks VD Sam Sidhu har alla använt AI-avatarer i kvartalsrapporter under 2025 och 2026. Meta-VD Mark Zuckerberg uppges enligt Financial Times (april 2026) arbeta med en fotorealistisk 3D-klon av sig själv.

Är AI-levererade VD-presentationer tillåtna enligt SEC:s regler? Frågan är oreglerad. Finansiella tillsynsmyndigheter har enligt tillgänglig rapportering ännu inte tagit ställning till om AI-levererade förberedda kommentarer – när de är öppet deklarerade – uppfyller gällande krav för börsnoterade bolags investerarkommunikation.

Kan en AI-avatar ersätta en VD i ett interaktivt möte? Inte i nuläget. Zoom-VD Eric Yuan uppgav i maj 2025 att avatarverktyget ännu inte kan interagera med mötesdeltagare eller besvara frågor. Yuan angav att han siktar på att kunna skicka sin avatar till möten inom tolv månader.

Källa: AI to replace CEOs? Tech bosses test the waters with digital twins / The Economic Times, publicerad 2025-05-24.

Läs även

Läs fler artiklar